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Wie gehen wir mit Ihren Daten um?

Um Ihnen auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Dienstleistungen anbieten zu können, muss fidelity-tele.com Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen.
 

Zweck und Rechtsgrundlage

Damit Sie sicher sind, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden, erläutern wir nachfolgend, wie der Umgang mit Ihren Daten geregelt ist. fidelity-tele.com beachtet beim Umgang mit personen-bezogenen Daten die gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz. Rechtsgrundlagen dafür sind: das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Telekommunikationsgesetz (TKG), die Verordnung über den Datenschutz für Unternehmen, die Telekommunikationsdienstleistungen erbringen (TDSV), das Gesetz über die Nutzung von Telediensten (TDG) und das Gesetz über den Datenschutz bei Telediensten (TDDSG).
 

Bestandsdaten

Bestandsdaten sind personenbezogene Daten, die für die Begründung, Änderung und inhaltliche Gestaltung des Vertrages erforderlich sind, wie z. B. Name und Anschrift.
 

Wie lange speichern wir Ihre Bestandsdaten?

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und Ausgleich aller gegenseitigen Forderungen werden die Bestandsdaten von uns in der Regel am Ende des darauffolgenden Kalenderjahres gelöscht.
 

Verbindungs-, Nutzungs- und Abrechnungsdaten

Verbindungsdaten sind personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung von Telekommunikationsdienstleistungen benötigt werden, wie z. B. Beginn und Ende der jeweiligen Verbindung (Datum und Uhrzeit), Nutzerkennung, die übermittelten Datenmengen (soweit die Preise davon abhängen) und die in Anspruch genommene Dienstleistung.
 

Wie lange speichern wir Ihre Verbindungsdaten?

Wir speichern die zur Abrechnung erforderlichen Verbindungsdaten bis zu 80 Tagen nach Rechnungsversand, sofern nicht eine sofortige Löschung gewünscht wird.

Nur in Ausnahmefällen wie z. B. zur Behebung von Störungen und Missbrauchsfällen verarbeiten und speichern wir Ihre Daten über einen längeren Zeitraum.

Wenn die Verbindungsdaten auf Ihren Wunsch oder nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht wurden, ist fidelity-tele.com von der Nachweispflicht für die Verbindungsentgelte befreit. Telekommunikationsdienstleistungen bilden die Grundlage zur Bereitstellung von Telediensten. Die dort anfallenden Nutzungsdaten, wie z. B. die Zwischenspeicherung von Webpages, werden von fidelity-tele.com nur zur Bereitstellung des Dienstes erhoben und verarbeitet. Eine weiterführende Verarbeitung, z. B. zu Abrechnungszwecken, findet nicht statt.
 

Beratung, Werbung und Marktforschung

Die Nutzung Ihrer Bestandsdaten für Beratung, Werbung und Marktforschung setzt Ihre Einwilligung Voraussetzung. Sie werden aktuell über unsere Produkte informiert und umfassend beraten. Sie können dieser Verarbeitung und Nutzung gegenüber fidelity-tele.com jederzeit widersprechen.
 

 
 

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Impressum      

Wir sind die kundenfreundliche Alternative! 

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